Entre sueños utópicos y visiones pesimistas

El miércoles 9 de octubre de 2013 #nacenovagob

NovaGobMañana miércoles 9 de octubre a las 19:00 horas se presenta NovaGob, la Red Social de la Administración Pública, en el Instituto Ortega y Gasset (Madrid). Participarán en el evento Fernando Vallespín, Director Académico de la Fundación Ortega-Marañón y Catedrático de Ciencia Política en la Universidad Autónoma de Madrid, Emilio García García, Presidente de ASTIC, César Calderón, Director Ejecutivo en Pensamiento Público, Carlos Fernández Guerra, Social Media Manager de la Policía Nacional y J. Ignacio Criado, Socio-Fundador de NovaGob y Profesor de la Universidad Autónoma de Madrid (UAM). Toda la información sobre la presentación está disponible en la Red Social. Se usará la etiqueta #nacenovagob para seguir el acto a través de Twitter.

novagobnace

NovaGob supone una oportunidad para innovar el sector público mediante el trabajo colaborativo de sus profesionales en América Latina y España. Tiene como objetivo convertirse en la comunidad en línea de referencia de la Administración Pública en español. NovaGob nace por la inquietud de un equipo de profesionales vinculados a la Administración Pública, la Universidad y las redes sociales. Este proyecto surge de la necesidad de disponer de una red social especializada en el sector público en español.

Se trata de un proyecto con un fuerte componente ético en su funcionamiento y autónomo respecto de cualquier empresa, gobierno y/o administración pública, basado en software de fuentes abiertas y con una filosofía de publicación de contenidos siguiendo licencia creative commons. Entre otros aspectos, el decálogo ético de la Red Social destaca el compromiso con lo público y el hecho de ser una red abierta, cuyo desarrollo tiene como protagonistas a los propios miembros de la comunidad. NovaGob se refuerza además con la solidez que le proporciona constituirse como una spin-off de la Fundación de la Universidad Autónoma de Madrid.

Cuenta con un Comité Asesor compuesto por algunos de los mayores expertos en gestión pública en España y Latinoamérica, incluyendo a María Isabel Mejía, Viceministra de TI y SI, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Colombia); Manuel Arenilla, Director del Instituto Nacional de Administración Pública (España); Gregorio Montero, Secretario General del Centro Latinoamericano de Administración para el Desarrollo (CLAD) (República Dominicana); Manuel Villoria, Catedrático de la Universidad Rey Juan Carlos I, Director del Departamento de Gobierno, Administración y Políticas Públicas, Instituto Ortega y Gasset (España); o Rafael Martínez Puón, Director Ejecutivo del Servicio Profesional Electoral, Instituto Federal Electoral (México), entre otros.

Tras un periodo en pruebas, la plataforma, inicialmente de uso restringido, se convierte en una beta abierta a punto de alcanzar ya los 500 miembros entre empleados públicos de los niveles local/municipal, regional/estatal y nacional/federal, de todos los países de habla hispana. También se  abre al ecosistema de lo público, sobre todo, académicos (interesados en la gestión y las políticas públicas) y proveedores de servicios ligados con el sector público. Entre todos los miembros de NovaGob se han creado ya 31 grupos, 65 blogs, 174 debates, más de 1.250 novatuits, con un total de más de 50.000 páginas vistas durante el mes de septiembre.

El registro en NovaGob se realiza de manera sencilla en menos de un minuto. ¡Os esperamos!

Redes sociales en las organizaciones

El miércoles 28 de noviembre tuvo lugar en la Sala Murillo del Departamento de Ciencia Política de la Universidad Autónoma de Madrid la presentación del libro Redes Sociales en las Organizaciones, del Dr. Rodrigo Sandoval Almazán, Profesor-Investigador de la Universidad Autónoma del Estado de México. La presentación contó con la moderación del Profesor J. Ignacio Criado, actuando como comentarista el Profesor Carlos Alba. Redes Sociales en las Organizaciones reúne investigaciones científicas, tanto en empresas como en el gobierno, relacionadas con las redes sociales, en especial Twitter y Facebook. En cada capítulo se hace un análisis de datos cualitativos y cuantitativos y se presentan recomendaciones muy concretas para cada tipo de organización sobre la mejor implantación de estas nuevas herramientas orientadas a la innovación de la gestión.

Este libro constituye una de las primeras aportaciones académicas rigurosas al estudio, análisis y cuantificación del fenómeno de las redes sociales dentro de las organizaciones. Aunque el análisis de las organizaciones con ánimo de lucro es muy relevante, todavía lo es más el estudio de las administraciones públicas. En este plano, el libro ofrece varios capítulos que concretan no sólo los progresos de las administraciones públicas estatales mexicanas en el campo de las redes sociales, sino también muchos de sus potenciales de futuro, así como los retos que quedan por acometer en los próximos tiempos.

Este libro es de especial interés para todos aquellos que se están iniciando en el estudio de las redes sociales en la gestión, pero también para los tomadores de decisiones que desean disponer de ideas y sugerencias con las que acompañar la puesta en marcha de sus estrategias de social media. Precisamente, una de las conclusiones más relevantes de este trabajo es que las administraciones públicas todavía no son conscientes de las implicaciones de la adopción de las redes sociales.  Al mismo tiempo, las consecuencias para la transparencia, la rendición de cuentas, la privacidad o la seguridad dentro de entornos públicos son aspectos que también merecen la reflexión dentro de las páginas de este libro ya necesario. Sin duda, a partir de aquí se abren nuevas vías de conocimiento sobre un ámbito de interés creciente en la gestión de las organizaciones públicas.

El Gobierno de España en Facebook

Posted in Administración abierta, Democracia, Divulgación, Estados Unidos, Facebook, México by jicriado on 17 diciembre 2010

El Gobierno de España ya tiene Facebook. En efecto, el perfil del Gobierno de España en Facebook ya está disponible. En el momento de escribir cuenta con 48 seguidores. Todo es empezar y la cosa está verde. Ahora mismo el Gobierno de los Estados Unidos de América suma 13.232 amigos (si bien el mexicano sólo llega a los 1.293). Quizá es que no queramos ser amigos de nuestro gobierno. O quizá es que todavía pocos de los que usan Facebook quieren ser amigos de sus gobiernos. O que éstos no son lo suficientemente simpáticos. Todo es posible. En todo caso, nos corresponde observar el desarrollo de esta nueva herramienta a disposición de nuestros gobiernos y administraciones públicas. Pero la entrada no iba por ahí. La cuestión es que TIME nombra persona del año 2010 a Mark Zuckerberg. En otras palabras, Facebook se ha convertido en el invento de la década. Pero no creo que alcalce para todo el siglo.

 

 

Pienso que el premio es merecido. También que lo hubiera conseguido Julian Assange, por su labor al frente de Wikileaks.  Ese dominio suizo ya es indicativo de que algo no va bien aquí. Pero la carta que escribe Stieg Larsson a Julian Assange – por boca de Fernando Vallespín – lo resume muy bien todo. Destaco el párrafo más intenso de esta carta imposible:

Otro aspecto relevante de tu caso es que ha sacado a la luz la aparición de un nuevo poder global, las redes de grupos de hackers o de activistas políticos de nuevo cuño, que tienen la capacidad de entorpecer, e incluso paralizar, a los poderes políticos establecidos. Puede que sean ridículos en comparación con la pulida geometría jerárquica de los Estados, y que en ellos prevalezca un exceso de voluntarismo, pero han demostrado ya que el poder no fluye en una única dirección -recordemos el caso de la campaña de Barack Obama, el primer presidente de los Estados Unidos de la era de internet-, o todo lo que está saliendo a la luz en Wikileaks. En parte como reacción a tu detención, muchos de estos grupos han empezado ya a organizarse, a comunicarse entre ellos, lo cual anticipa una mayor coordinación de esta invisible galaxia global de hackers en red. El problema, como seguramente no ignoras, es que todo poder llama a la creación de resistencias frente a él. No habrá consenso para una regulación seria de las transacciones económicas internacionales, pero no te quepa duda de que sí se conseguirá para intentar poner límites a este nuevo océano de libertad en que se ha convertido Internet y su potencial comunicativo. Vamos a asistir a una interesante batalla librada en este nuevo espacio invisible en el que ya casi todos habitamos. A la primera guerra mundial en el ciberespacio.

Conferencia en el marco del Bicentenario mexicano

Posted in América Latina, México, Políticas públicas by jicriado on 16 octubre 2010

El pasado miércoles impartí una conferencia en la Universidad Autónoma Metropolitana – Azcapotzalco (UAM-A), México D.F., sobre Innovación en las administraciones públicas a través de las TIC e Internet. Mi intervención se realizó bajo el auspicio del Grupo de Investigación Gestión y Planeación del Desarrollo Local de la UAM-A y de la Red de Investigadores en Gobiernos Locales, A.C. (IGLOM), liderados ambos por el Dr. Rodolfo García del Castillo. Todo se ha realizado con motivo del Ciclo de Conferencias Reflexiones sobre la Administración Pública en el Marco del Bicentenario.

En el debate posterior a la conferencia se plantearon algunas cuestiones de enorme interés para las administraciones públicas, en general, y las administraciones mexicanas, en particular. A modo de ejemplo, se puso de manifiesto la inquietud por la calidad de la información que las administraciones públicas proporcionan vía telemática. En este sentido, México ha desarrollado una notable normativa en torno a la transparencia administrativa y la transparencia, pero ello no parece haberse traducido en una mejora de la confianza acerca de la información suministrada por las instancias públicas. Las instituciones siguen siendo aquí esenciales para entender esta vertiente de mejora de la presencia pública en Internet.

Por otro lado, diversas preguntas cuestionaron la situación de la privacidad de los datos personales y los retos que ello supone para las administraciones públicas en un entorno digital. Sin duda, es este uno de los retos más reseñables a los que deben hacer frente las administraciones públicas en los próximos tiempos. En particular, las posibilidades derivadas de la interoperabilidad y de la extensión del uso de redes sociales desafían las tradicionales legislaciones nacionales en la materia, configuradas para una etapa de la presencia pública en Internet y que ya empieza a resultar parte de un pasado a superar.


Índice de eGobierno estatal en México (2009)

Me alegra conocer que mis colegas Rodrigo Sandoval-Almazán, Luis F. Luna-Reyes y Ramón Gil-García han vuelto a publicar su índice de eGobierno estatal en México (2009). El informe se encuentra disponible aquí. Conocemos los problemas con los que cuentan todas las mediciones de este tipo, sobre todo, las que se circunscriben a conocer los portales web. Sin embargo, el hecho de que dispongamos de estudios longitunidades y datos empíricos sobre las diferentes vertientes del eGobierno es algo imprescindible. Aquí también se incluye la presencia en Internet de las administraciones de carácter subnacional.

En efecto, el nivel regional suele estar menos presente en los estudios sobre eGobierno a nivel internacional. No sólo sucede en España o Latinoamérica, sino más todavía en otros ámbitos geográficos. El estudio que se presenta ahora tiene un objetivo muy concreto: ofrecer información comparativa del nivel de funcionalidad que tienen los portales de los gobiernos estatales en México, de manera que ello pueda servir para la toma de decisiones y la mejora continua de los portales web del país. Además, en esta versión se incluye información interesante sobre el tráfico, la velocidad del despliegue de páginas y uso de herramientas 2.0.

Una reflexión final. Además de que los tres autores del estudio son reputados investigadores en instituciones académicas de prestigio (CIDE, Universidad Autónoma del Estado de México y Universidad de las Américas de Puebla), resulta refrescante conocer que se trata de un proyecto financiado en parte por el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología de México, En otras palabras, considero excelente conocer que las instituciones públicas se implican, y apoyan económicamente, el estudio y análisis del eGobierno de una manera seria. Y lo hacen sin recurrir a consultoras con intereses en el sector, sino facilitando su labor a profesionales independientes, que cuentan con el deseo de mejorar el conocimiento y, porqué no también, las políticas públicas que deberán diseñar e implantar los responsables políticos en el futuro. Otro ejemplo de cómo desde la Universidad se debería interactuar con las instituciones públicas. Y a la inversa.