Institucionalizando el Gobierno Abierto. Hacia el IV Plan de Acción de España

Son buenas noticias que el Gobierno de España se encuentre en fase de elaboración del IV de Acción de Gobierno Abierto. Con ello serán gobiernos de partidos políticos distintos los que hayan liderado estos cuatro planes de acción ante la Alianza para el Gobierno Abierto, una de las organizaciones que está al frente de la conversación y los avances sobre esta temática a nivel internacional. Son buenas noticias, sobre todo, para la institucionalización del Gobierno Abierto en España, dado que refleja una voluntad de permanencia y sienta las bases para que se mantengan acciones públicas en una materia que impacta transversalmente en otras áreas de política pública.

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Pero seamos realistas, a día de hoy la ventana de oportunidad que se abrió durante años anteriores difícilmente se mantendrá por mucho tiempo o, al menos, con la misma intensidad en la siguiente legislatura. De hecho, los temas relacionados con la transparencia y ética pública han salido de la primera línea de las preocupaciones ciudadanas, a pesar de la desconfianza en la política y los cargos electos. Como ya indiqué hace tiempo, la institucionalización del Gobierno Abierto como ámbito permanente de acción de gobiernos y administraciones públicas es un desafío. Aunque parezca que las exigencias ciudadanas de transparencia, rendición de cuentas, participación o colaboración no tienen vuelta atrás, no deja de ser cierto que la irreversibilidad del Gobierno Abierto todavía no está totalmente garantizada. Por ello, cualquier avance en esa dirección es muy bienvenido.

El espacio para participar en la elaboración del IV Plan de Gobierno Abierto se encuentra abierto hasta el próximo 10 de abril. Los criterios de valoración y selección de propuestas se han explicitado de manera que cualquier organización de la sociedad civil, particular u otro actor puede incorporar sus propuestas, considerando que la selección final dependerá de su contribución al desarrollo de los valores del Gobierno Abierto, la viabilidad jurídica y presupuestaria, la viabilidad técnica, transversalidad, impacto transformador e inclusión social. Todos estos aspectos son clave para lograr que el alcance de las acciones no sólo se alinee con los requerimientos de la Alianza para el Gobierno Abierto, sino que también logre el mayor valor público posible. De hecho, la conexión del Gobierno Abierto con el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible contenidos (ODS) en la Agenda 2030 de Naciones Unidas es cada vez más evidente. En conclusión, esperamos que todo ello contribuya decisivamente a la institucionalización del Gobierno Abierto en España y permita que, pase lo que pase en las próximas elecciones generales, este tema siga formando parte de la agenda pública.

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@policia superando a @FBIPressOffice

Mucho se ha hablado de la Policía Nacional de España en Twitter y del estilo de Carlos Fernández Guerra en las redes sociales. Reciente es la polémica sobre el transporte de porros en el aeropuerto para consumo individual o el incremento exponencial de seguidores de la cuenta @policia, que hace pocos días alcanzó los 700.000 seguidores. Esta dimensión cuantitativa se ha calibrado de una manera más clara por la comparación con la cuenta del FBI (@FBIPressOffice). Estos días la cuenta @policia está superando a @FBIPressOffice en número de seguidores. Esta dimensión cuantitativa no es lo más importante, sin embargo refleja una labor sobresaliente, teniendo en cuenta la limitación de aquélla a la comunidad de habla hispana. Hay que felicitar a Carlos Fernández Guerra por este éxito.

Lo importante de lo cualitativo. ¿Qué explica el éxito de la cuenta @policia? Se ha planteado la frescura/cercanía del lenguaje, así como la capacidad de debate/polémica, entre otros muchos factores. Aquí quiero destacar otros dos aspectos clave: comunidad y valor público. Este caso demuestra cómo es posible la creación de una comunidad en torno a la política de #seguridad, de una manera inteligente e involucrando a los colectivos implicados. Especialmente singular es la relación con los más jóvenes.

Por otro lado, este caso de éxito supone un ejemplo de creación de valor público a través de Twitter. En particular, se ha logrado la implicación ciudadana en materia de seguridad, no sólo a través de la presencia en esta plataforma social, sino también mediante acciones concretas individuales (como el retuit de una información o la denuncia mediante DM de acciones potencialmente delictivas). Así la implicación ciudadana está modificando la percepción colectiva de la seguridad pública, que se convierte en un bien que se alcanza de manera colectiva.

Adicionalmente, se ha abierto el camino sobre cómo los directivos públicos deberían implicarse en la red de política pública que gestionan a través de las tecnologías sociales a su alcance. Porque no sólo los community managers deben estar en redes sociales.